Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Special Agency tarafından işletilen www.specialagency.media web sitesinin kullanımını düzenler. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Special Agency aşağıdaki hizmetleri sunar:

Kişisel marka yönetimi ve danışmanlığı
Sosyal medya strateji geliştirme
İçerik planlaması ve üretimi
Marka iş birliği koordinasyonu
Performans analizi ve raporlama
Yetenek keşfi ve sektöre kazandırma

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
Yasal olmayan faaliyetlerde bulunmamak
Telif haklarına saygı göstermek
Spam veya zararlı içerik göndermemek
Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
Sistem güvenliğini tehlikeye atmamak

4. Hizmet Şartları

4.1 Hizmet Süreci

Hizmetlerimiz müşteri ile yapılacak ön görüşme sonrasında belirlenen strateji doğrultusunda yürütülür. Hizmet süreci boyunca düzenli raporlama ve iletişim sağlanır.

4.2 Değişiklik Hakları

Special Agency, hizmet kalitesini artırmak amacıyla hizmetlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler önceden bildirilir.

5. Ödeme ve Faturalama

Ödeme şartları ve faturalama ile ilgili kurallar:

Ödeme şartları sözleşmede belirtilir
Faturalar yasal mevzuata uygun olarak düzenlenir
Gecikme durumunda faiz uygulanabilir
İptal şartları sözleşmede açıkça belirtilir

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1 Special Agency Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve marka Special Agency'nin mülkiyetindedir. İzinsiz kullanım yasaktır.

6.2 Müşteri İçerikleri

Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin yasal olması ve telif hakkı sorunu bulunmaması müşterinin sorumluluğundadır.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği konusundaki detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. KVKK ve diğer yasal mevzuatlara tam uyum sağlanmaktadır.

8. Sorumluluk Sınırları

Special Agency aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

Üçüncü taraf platform politika değişiklikleri
İnternet bağlantısı veya teknik aksaklıklar
Müşteri kaynaklı bilgi eksiklikleri
Sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri
Vis major (mücbir sebep) durumları

9. İptal ve Fesih Şartları

9.1 Müşteri İptali

Müşteri sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde hizmeti iptal edebilir. İptal şartları ve koşulları her hizmet için ayrı ayrı belirlenir.

9.2 Special Agency Feshi

Kullanım şartlarının ihlali durumunda Special Agency hizmeti tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.

11. İletişim Bilgileri

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Special Agency

E-posta: info@specialagency.media

Telefon: +90 506 135 74 72

Adres: Bakırköy / İstanbul

12. Şart Değişiklikleri

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilir. Güncel şartları düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.